Aviso legal
1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES. Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y el uso de la dirección URL www.grupohotusa.com (en adelante el PORTAL), titularidad de Hoteles Turísticos Unidos, S.A. (en adelante HOTUSA), calle Alcalá, 226 (28027) Madrid, con C.I.F. nº A-08452567, Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 36.601, folio 44, hoja M-656.853. Y, de otra parte, la persona física, en adelante EL USUARIO, que accede a la página para informarse y contratar los servicios ofertados a través del portal. Previamente a la contratación es necesario que el USUARIO lea las presentes Condiciones de Contratación y las acepte, expresamente, mediante un “click” en el botón que se encuentra al final del formulario “He leído y Acepto las Condiciones de Contratación”, En caso de no aceptar las presentes Condiciones, deberá abstenerse de contratar los servicios ofertados por HOTUSA.

2. OBJETO DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS. HOTUSA ofrece sus servicios a través de la explotación del sitio web www.grupohotusa.com (en adelante LA PÁGINA) desde el que se ofrecen al usuario servicios propios del mercado del turismo. Para la prestación de estos servicios, HOTUSA, dispone de todos los permisos y licencias necesarios para el ejercicio de su actividad. Las presentes condiciones generales de uso, regulan el uso genérico del portal, así como la contratación efectiva de los servicios de reserva de hoteles. No obstante, la contratación de una reserva concreta, quedará sujeta a los términos y condiciones específicos que se establezcan para cada caso. Del mismo modo, el USUARIO consiente en aceptar y respetar los términos y condiciones de compra que se establezcan por cualquier entidad hotelera con el que el USUARIO elija contratar, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, el pago de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios. En caso de que existan normas o restricciones especiales que afectaren a determinadas tarifas, productos o servicios seleccionados por el USUARIO, tales normas o restricciones especiales serán puestas de manifiesto al USUARIO en la pantalla antes de proceder a la reserva. Y, de otra parte, la persona física, en adelante USUARIO, que accede a la página para informarse y contratar los servicios ofertados a través del portal. 3. REQUISITOS PREVIOS. Para iniciar el proceso de contratación, el USUARIO deberá cumplir con los siguientes requisitos previos, que no se considerarán incluidos en el citado proceso de contratación: Realizar la búsqueda de uno o más servicios a través del Buscador correspondiente puesto a disposición a tal efecto por HOTUSA en la PÁGINA, y seleccionar el producto(s) o servicio(s) de su interés. Aceptar las presentes Condiciones Generales, ofrecidas con carácter previo al inicio del proceso de contratación, y disponibles para su descarga e impresión en la PÁGINA. Dicha aceptación se realizará mediante marcación por clic en una casilla situada a tal efecto, con el texto “He leído y acepto las condiciones de compra”. 4. TRÁMITES DE CONTRATACIÓN. La contratación de servicios a través de la PÁGINA se realizará en base al siguiente proceso: Aceptadas las presentes Condiciones Generales y elegido el servicio, el USUARIO accederá a una página en la cual se solicitará que introduzca los datos personales de aquel beneficiario a nombre de quien se hace la reserva. Todos los datos recabados serán tratados conforme a la Política de Privacidad de la PÁGINA. En segundo lugar, se solicitarán los datos necesarios para el pago, mediante tarjeta de crédito únicamente y a través de la pasarela de pago establecida a tal efecto, del servicio seleccionado. Del mismo modo, los datos recabados serán tratados conforme a la Política de Privacidad de la PÁGINA. La realización por el USUARIO de las reservas que elija, quedará sujeta a los términos y condiciones particulares que los proveedores u organizadores de dichos productos o servicios establezcan para cada caso, y que se encuentran previstos en la cláusula siguiente. Igualmente consiente en aceptar y respetar estos términos y condiciones de reserva incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios. El USUARIO prestará su consentimiento mediante clic en el botón “Realizar compra”, que figura al pie de la página en la que se solicitan los datos de pago. Dicha confirmación será remitida por vía electrónica a HOTUSA, que se ocupará de su almacenamiento y conservación para garantizar el proceso. La confirmación de la compra por el prestador de servicios implicará, en todo caso, el perfeccionamiento del contrato, y el compromiso por parte del cliente al devengo de las cantidades establecidas. Prestado el consentimiento, se mostrará en pantalla una página confirmando la compra, y se remitirá al cliente un correo electrónico con la información relativa a la misma. 5.CONDICIONES PARTICULARES. Las condiciones particulares de cada servicio, incluyendo entre otras precio, modificaciones, cancelaciones, y demás aspectos no contemplados en las presentes Condiciones Generales, se regirán por lo establecido por las correspondientes compañías prestadoras de servicios, y serán susceptibles de modificaciones sobre las cuales HOTUSA en su calidad de mero intermediario, no asume obligación ni responsabilidad alguna. Dichas Condiciones Particulares se entenderán por aceptadas conforme a lo establecido en la cláusula anterior. En caso de que estas condiciones particulares no permitan la realización de cambios o cancelaciones por parte del cliente, éste no tendrá derecho al reembolso del importe abonado en concepto de reserva a HOTUSA. 6. OBLIGACIONES DE HOTUSA. HOTUSA se obliga a los siguientes aspectos: A realizar los mayores esfuerzos en la ejecución de los trámites necesarios para concretar la adquisición por el USUARIO del servicio por él contratado a través de la PÁGINA. A poner a disposición del USUARIO los documentos necesarios para el disfrute del servicio contratado. A cumplir con las demás obligaciones previstas en las presente Condiciones Generales, así como en las Condiciones Particulares previstas en la Cláusula Quinta. 7. OBLIGACIONES DEL USUARIO. El USUARIO se obliga a lo siguiente: - Al pago de las cantidades correspondientes, incluyendo tasas e impuestos. - A responder personalmente de la autenticidad de los datos proporcionados, así como de la correspondencia de los mismos con su identidad cuando manifiesta su consentimiento y realiza el pago. - A asumir cualquier responsabilidad derivada de la no posesión de la documentación requerida para disfrutar del servicio contratado, debiendo para ello informarse de los requisitos exigidos en tal sentido, e incluyendo expresamente aquellos referidos al acceso fronterizo a terceros países. - A cumplir con las demás obligaciones previstas en las presente Condiciones Generales, así como en las Condiciones Particulares previstas en la Cláusula Quinta. 8. RESPONSABILIDADES. Las partes reconocen que HOTUSA, dada su condición de mero intermediario entre los prestadores de servicios y el USUARIO, se responsabiliza únicamente frente al mismo en los términos previstos en la legislación aplicable en materia de agencias de viajes. Igualmente, reconocen que HOTUSA no puede garantizar la absoluta continuidad del servicio o la ausencia de virus informáticos en los servicios prestados a través de su red, que puedan producir alteraciones en los programas o documentos almacenados en sus sistemas de información, si bien llevará a cabo los mejores esfuerzos para evitar que se produzcan estas circunstancias. HOTUSA no será responsable de la falta de veracidad, inexactitud o desactualización de las aquellos horarios, precios, y demás informaciones relevantes acerca de los servicios ofrecidos a través del sitio web por sus respectivos proveedores, ni del incumplimiento o cumplimiento defectuoso por parte de los mismos de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de las reservas que se contraten a través de la PÁGINA. Si por causas de fuerza mayor (incluyendo, enunciativa, pero no limitativamente, desórdenes políticos, económicos o inestabilidades que afecten a la seguridad), se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o ejecución de cualesquiera viajes o servicios que se contraten a través de HOTUSA, por circunstancias que no tengan la condición de previsibles o solucionables por HOTUSA o si incluso fuera imposible el cumplimiento de algunas de las prestaciones pactadas, el cliente renuncia a presentar cualquier tipo de reclamación contra HOTUSA y/o las empresas del grupo HOTUSA, existentes en la actualidad o en el futuro, por esas deficiencias o incumplimientos, a menos que se constatase la falta de diligencia profesional propia de HOTUSA. 9. IMPOSIBILIDAD DE FIRMA MANUSCRITA. Debido a las especiales características de la contratación a distancia, el USUARIO reconoce la imposibilidad de firmar la boleta de pago, entendida como aquel documento mediante el cual se presta habitualmente la conformidad de la transacción. Es por ello que renuncia a la firma del mismo para toda transacción electrónica generada como consecuencia de la reserva a través de la PÁGINA de cualquiera de los servicios ofrecidos en la misma, manifestando su conformidad mediante el procedimiento previsto en la cláusula Cuarta de las presentes Condiciones Generales de Contratación. 10. CORRECCIÓN DE ERRORES. HOTUSA pone a disposición de sus clientes la dirección electrónica comunicacion@grupohotusa.com, a la que se podrán dirigir el USUARIO en caso de detectar algún error en la introducción de datos durante el proceso de contratación. En tal sentido, dispondrá de 24 horas para comunicarse con HOTUSA para dicho fin, a contar desde el momento de la confirmación de la compra.

11. MODIFICACIÓN. HOTUSA podrá modificar unilateralmente, en cualquier momento en que lo considere necesario, las presentes Condiciones Generales, así como introducir en ellas nuevas cláusulas. Estas modificaciones deberán ser anunciadas en la portada de la PÁGINA con un preaviso de dos (2) semanas, y en ningún caso afectarán a las relaciones contractuales perfeccionadas con anterioridad a las mismas. 12. PROTECCIÓN DE DATOS. Cualquier tratamiento de datos derivado de la ejecución y cumplimiento de las presentes Condiciones Generales se ajustará a lo establecido en la Política de Privacidad que se pone a disposición del cliente en la PÁGINA, y que se entenderá a dichos efectos como parte integrante de estas Condiciones. (España). 13. SALVAGUARDA. La declaración de nulidad de alguna o algunas de las Cláusulas de estas Condiciones Generales por la Autoridad competente no perjudicará la validez de las restantes. En este caso, HOTUSA se compromete a redactar una nueva Cláusula en sustitución de la anulada con la mayor identidad posible con la misma. Si la sustitución deviniese imposible y la cláusula fuese esencial para el Contrato, a juicio de la parte perjudicada por su eliminación, ésta podrá optar por la resolución del Contrato. FINAL. JURISDICCIÓN. Con expresa renuncia al fuero que pudiera corresponderles, ambas partes se someten a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del cliente. Nuestra web no constituye ni podrá ser vista como una recomendación o promoción de la calidad, el nivel de servicio o la clasificación de un hotel. La clasificación de los hoteles por estrellas, realizada conforme a las convenciones internacionales, proporciona información no vinculante acerca de la categoría del hotel. La clasificación utilizada en HOTUSA se basa en la valoración realizada por los propios hoteles, que ha sido comprobada por HOTUSA de acuerdo con un sistema de evaluación propio, y en las experiencias sus clientes. La información adicional y las descripciones de los hoteles también se basan en la información facilitada por el propio hotel.

Sobre el Foro La Toja - Vínculo Atlántico

Los valores
de Foro La Toja –
Vínculo Atlántico

El Foro La Toja- Vínculo Atlántico nació como un espacio de reflexión y defensa de los valores fundamentales de las sociedades democráticas y abiertas. Nuestro compromiso se sustenta en los principios de libertad individual, la igualdad y la dignidad humana. Estos fundamentos se reflejan en un modelo político basado en el pluralismo, la división de poderes, la independencia judicial y el respeto a las instituciones; en definitiva, un modelo de poder limitado, responsable y sometido a controles. En el ámbito económico, esos principios tienen su correspondencia en una economía social de mercado, donde el sistema capitalista y la libertad de empresa se complementan con los principios de solidaridad y cohesión social.
LEER TEXTO COMPLETO
Leer menos

Un mundo de transformación:
La respuesta atlántica a los desafíos globales

Ese modelo de sociedades abiertas se ha correspondido hasta ahora con un orden internacional multilateral, respetuoso con las fronteras y los principios de cooperación. Este orden global de búsqueda de la paz está hoy sometido a cuestión por nuevos conflictos. La hegemonía occidental, liderada por una única superpotencia, está en entredicho. La rivalidad entre China y Estados Unidos, junto con el auge de otros actores como Rusia, Irán o Turquía, provoca que el equilibrio de poder global se encuentre en un proceso de reconfiguración. El Foro La Toja-Vínculo Atlántico ha abogado desde su fundación por el fortalecimiento de ese vínculo entre Europa y las dos Américas como un instrumento esencial para afrontar los desafíos globales. Al margen de las circunstancias coyunturales la sólida alianza entre Europa y América se justifica por vínculos históricos, estratégicos y humanos que deben mantenerse y cultivarse.
LEER TEXTO COMPLETO
Leer menos

El reto del nuevo humanismo ante nuevos desafíos

El Foro La Toja-Vínculo Atlántico también ha mostrado su interés por los retos sociales y económicos que plantean la digitalización y la revolución tecnológica. Esta nueva revolución tecnológica ofrece enormes oportunidades en todos los ámbitos, pero también suscita inquietudes en términos de control social y desigualdad económica. Ante este panorama, el Foro La Toja-Vínculo Atlántico impulsa un nuevo humanismo que garantice que la tecnología y la globalización beneficien a la sociedad sin erosionar la cohesión social ni los valores democráticos. Ese nuevo humanismo hace más necesario que nunca una renovación del contrato social que ha sostenido la estabilidad de Occidente desde la Segunda Guerra Mundial. Del mismo modo abogamos con una conversación pública sosegada e inclusiva que huya de los excesos del populismo, de la descalificación gratuita y de la polarización que tanto han deteriorado la convivencia democrática.
LEER TEXTO COMPLETO
Leer menos
NUESTRO MANIFIESTO

El Foro La Toja–Vínculo Atlántico nació en 2019 bajo el liderazgo de Josep Piqué y el impulso de Amancio López Seijas y el grupo Hotusa con el propósito crear un espacio de reflexión y conversación pública sobre los retos de nuestras sociedades desde el diálogo respetuoso entre posiciones discrepantes. Nuestro ideario se basa en los valores que definen las sociedades abiertas: defensa de las libertades y la democracia representativa, unas instituciones sólidas y respetadas, los poderes sometidos a control y el pluralismo político. En el ámbito económico, una economía de mercado basada en la iniciativa privada pero comprometida con el bienestar social y la prosperidad compartida. En el ámbito internacional una gobernanza global definida por el derecho internacional, la defensa de los derechos humanos y un orden multilateral cooperativo.


A lo largo de estos años hemos intentado honrar esa declaración de intenciones y enfocar todos nuestros debates bajo esas premisas fundacionales. Decenas de ponentes de muy diversa adscripción ideológica han expuesto sus opiniones sobre los más variados asuntos con el único límite del respeto a sus interlocutores. Nuestros patrocinadores durante todos estos años han contribuido a consolidar esta apuesta por el diálogo y los medios de comunicación a darle visibilidad con la atención que nos han prestado durante este tiempo.


Estos principios y valores que animaron el nacimiento del Foro La Toja siguen vigentes y creemos que hoy, sometidos a nuevos y radicales desafíos, su defensa es más imperiosa que nunca. La histórica cooperación trasatlántica entre Europa y EEUU está puesta en cuestión, el derecho internacional es ignorado gravemente en Ucrania o Gaza y el libre comercio se ve amenazado por una oleada arancelaria. El nacionalpopulismo ocupa cada vez más posiciones de poder y la cohesión de nuestras sociedades se resiente por la creciente polarización y el agotamiento de un modelo social que pierde su legitimidad.


Ninguno de estos desafíos supone una descalificación de las democracias liberales y sus valores, pero todos ellos constituyen un reto casi existencial. Por ello creemos necesario reiterar nuestro compromiso fundacional con esos principios que definen un modelo de sociedad abierta y con un orden internacional basado en reglas.


Si miramos a España, el extraordinario éxito político y económico de nuestro país en los últimos 50 años se ha fundamentado en su apertura al exterior, una sólida fortaleza institucional construida a partir de la Constitución y en los grandes consensos que reflejaban la centralidad de la sociedad española. La Monarquía que hoy encarna Felipe VI ha sido motor de esa transformación histórica y garante de su permanencia; hoy, en tiempos de tanta fragmentación política y social, la Corona sigue siendo el símbolo que mejor refleja la determinación de los españoles de vivir juntos en democracia.


A nadie se le escapa que España, como el resto de las sociedades occidentales, sufre los efectos del populismo y la polarización que deterioran el clima político y la gobernabilidad. No debemos resignarnos a ello y reiterar que la gestión eficaz y responsable de los asuntos públicos aconseja buscar grandes acuerdos transversales sometidos al poder moderador de unas instituciones neutrales y respetadas por todos.


No puede haber democracia sin demócratas; por ello creemos que los representantes públicos deben recuperar la ética de la ejemplaridad, el compromiso con la rendición de cuentas y la contención democrática tanto en la labor de gobierno como en la de la oposición. Reafirmamos nuestra convicción de que el Vínculo Atlántico continúa siendo un factor decisivo para el mantenimiento del modelo de sociedades abiertas y democracias representativas que compartimos. Los lazos históricos, culturales, estratégicos y comerciales entre Europa y América deben mantenerse más allá de circunstancias coyunturales y deberían reforzarse ante el nuevo orden internacional configurado en torno a la pugna hegemónica entre EEUU y China. No creemos que el futuro de la gobernanza mundial se pueda definirse en torno a zonas de influencia, sino en torno a valores compartidos.


Ese Vínculo Atlántico renovado exigirá un nuevo equilibrio entre sus miembros en el que Europa deberá demostrar su determinación para asumir mayor capacidad política y estratégica. Las bases de una nueva Europa han de fundarse en una mayor cohesión interna y en una política exterior y de defensa fuerte y autónoma, que busque nuevos lazos con países que comparten nuestros valores y la convierta, trascendiendo la geografía, en un agente geopolítico activo fiable y una economía competitiva.


Europa no debe renunciar a su modelo económico, basado en la apertura económica y la defensa del comercio mundial global ni tampoco puede ni debe a su modelo de sociedad que debe ser motivo de orgullo. Sin embargo, debemos ser conscientes de que el mantenimiento del Estado social europeo debe basarse en el trabajo y el esfuerzo de los ciudadanos, la innovación, la productividad y la excedencia de la Educación. Europa necesita reconstruir una nueva ética del trabajo acorde con los desafíos del siglo XXI.


La inmigración es un elemento esencial para mantener la vitalidad y dinamismo de nuestras sociedades cada vez mas envejecidas y la politica migratoria debe ser pragmática e inteligente, garantizando la integración y la adaptación de la llegada de los inmigrantes a las necesidades reales de nuestras empresas.


También la Seguridad debe seguir siendo un elemento esencial de nuestro modelo de sociedad y debemos afrontar los nuevos retos de la ciberseguridad sin perder de vista los desafíos que implica el mantenimiento de una sociedad segura y protegida.


En el Foro La Toja creemos firmemente que este desarrollo económico y bienestar social europeo dependerá del acierto con que completemos las transiciones digital y energética, que no admiten retrocesos. Europa debe contar con la ambición y el pragmatismo necesarios convertir ese proceso en un factor de competitividad de nuestra economía, sin dejar de atender a las consecuencias sociales que estas transformaciones puedan acarrear.


España, que es un país exportador, y Europa, que es uno de los principales mercados globales deben seguir apostando por el comercio como vector fundamental de crecimiento y desarrollo en todo el mundo protegiendo nuestro modelo de Estado social, conscientes de los esfuerzos fiscales que ello implica y de la necesidad de optimizar todos los factores de competitividad de nuestras economías para garantizar su sostenibilidad.


Del mismo modo que parece configurarse un nuevo orden mundial, debería surgir un nuevo contrato social similar al que permitió la gran expansión económica y democrática de la segunda mitad del siglo pasado. Este debería contemplar los costes sociales de todos los procesos que están en marcha así como otras inquietudes que preocupan a nuestros ciudadanos; la seguridad, la precariedad laboral, la gestión de la inmigración o los desequilibrios demográficos.


Igualmente mantenemos la convicción de que Iberoamérica debe ser el tercer vértice de ese espacio atlántico. Europa y EEUU deben recuperar el terreno cedido a China en la región y construir una nueva relación basada en el respeto y la cooperación como se ha hecho con el reciente acuerdo con Mercosur. España y Portugal no deben renunciar a su interlocución privilegiada con esa importante zona del mundo. Los avances que allí se registran en la lucha contra la pobreza, la delincuencia o las redes del narcotráfico, asi como su influencia global serían mayores si lograra avanzar en su proceso de integración regional.


En esta situación de gran incertidumbre global, el Foro La Toja, mantiene algunas certezas. Seguimos confiando en los principios y valores de la democracia liberal y las sociedades abiertas; también tenemos la convicción de que las mejores soluciones a los problemas de la sociedad son aquellas que resultan del diálogo y la conversación pública.


En esta difícil encrucijada, el Foro La Toja, nacido de la Sociedad Civil, no quiere ni puede ser neutral y manifiesta activamente su reiterada defensa de los principios y valores que lo inspiran, en la búsqueda de la verdad y en el futuro de la Democracia y la Sociedad Abierta, base de la mayor prosperidad politica y social que hemos conocido.


Configuración de cookies
Utilizamos cookies de primera parte y de terceros para finalidades analíticas sobre el uso de la web, personalizar el contenido en base a tus preferencias, y publicidad personalizada en base a un perfil a partir de la recopilación de tus hábitos de navegación. Para más información puedes leer nuestra política de cookies. Puedes aceptar todas las cookies mediante el botón “Aceptar” o puedes configurar o rechazar su uso pulsando en “Configurar”. Política de cookies