Aviso legal
1. IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES. Os termos e condições indicados a seguir regulam o acesso e a utilização do endereço URL www.grupohotusa.com (em diante o PORTAL), propriedade de Hoteles Turísticos Unidos, S.A. (em diante HOTUSA), calle Alcalá, 226 (28027) Madrid, com C. I. F. nº A-www.grupohotusa.com, inscrito no Registo Comercial de Madrid, tomo 36.601, fólio 44, folha M-656.853. I.F. nº A-08452567, inscrita no Registo Comercial de Madrid, tomo 36.601, fólio 44, folha M-656.853. E, por outro lado, a pessoa singular, doravante denominada O UTILIZADOR, que acede ao sítio web com o fim de obter informação e contratar os serviços oferecidos através do portal. Antes de contratar, o UTILIZADOR deve ler as presentes Condições Gerais de Contratação e aceitá-las expressamente clicando no botão no final do formulário “Li e aceito as Condições Gerais de Contratação”. Se o UTILIZADOR não aceitar as presentes Condições Gerais de Contratação, deve abster-se de contratar os serviços oferecidos pela HOTUSA.

2. OBJECTIVO DOS SERVIÇOS OFERECIDOS. A HOTUSA presta os seus serviços através da exploração do sítio web www.grupohotusa.com (doravante designado por SÍTIO WEB), a partir do qual oferece ao utilizador serviços relacionados com o mercado turístico. Para a prestação destes serviços, a HOTUSA dispõe de todas as autorizações e licenças necessárias para o exercício da sua atividade. As presentes condições gerais de utilização regulam a utilização genérica do portal, bem como a própria contratação de serviços de reserva de hotéis. Não obstante, a contratação de uma reserva concreta estará sujeita aos termos e condições específicos estabelecidos para cada caso. De igual modo, o UTILIZADOR compromete-se a aceitar e respeitar os termos e condições de compra estabelecidos por qualquer entidade hoteleira com a qual opte por contratar, incluindo, mas não se limitando, ao pagamento de quaisquer quantias devidas e ao cumprimento de quaisquer regras e restrições relativas à disponibilidade de tarifas, produtos ou serviços. No caso de existirem regras ou restrições especiais que afectem determinadas tarifas, produtos ou serviços selecionados pelo UTILIZADOR, tais regras ou restrições especiais serão explicitadas ao UTILIZADOR no ecrã antes de proceder à reserva. E, por outro lado, a pessoa singular, doravante designada por UTILIZADOR, que acede à página para obter informações e contratar os serviços oferecidos através do portal. 3. PRÉ-REQUISITOS. Para poder iniciar o processo de contratação, o UTILIZADOR deverá cumprir os seguintes pré-requisitos, que não serão considerados incluídos no referido processo de contratação: Realizar uma pesquisa de um ou mais serviços através do motor de busca correspondente disponibilizado para o efeito pela HOTUSA no SÍTIO WEB, e selecionar o(s) produto(s) ou serviço(s) de interesse. Aceitar as presentes Condições Gerais, oferecidas antes do início do processo de contratação, e disponíveis para descarregar e imprimir no SÍTIO WEB. Esta aceitação será efectuada através de um clique numa caixa localizada para o efeito, com o texto “Li e aceito as condições de compra”. 4. PROCEDIMENTOS DE RECRUTAMENTO. A contratação de serviços através do SÍTIO WEB será efectuada com base no seguinte processo: Uma vez aceites as presentes Condições Gerais e escolhido o serviço, o UTILIZADOR acederá a uma página na qual lhe será pedido que introduza os dados pessoais do beneficiário em nome do qual se efectua a reserva. Todos os dados recolhidos serão tratados de acordo com a Política de Privacidade do SÍTIO WEB. Em segundo lugar, serão solicitados os dados necessários para o pagamento, exclusivamente por cartão de crédito e através da plataforma de pagamento estabelecida para o efeito, do serviço selecionado. Da mesma forma, os dados recolhidos serão tratados de acordo com a Política de Privacidade do SÍTIO. A realização, por parte do UTILIZADOR, das reservas que escolher, estará sujeita aos termos e condições particulares que os fornecedores ou organizadores dos referidos produtos ou serviços estabeleçam para cada caso, e que se encontram expostos na cláusula seguinte. O UTILIZADOR compromete-se igualmente a aceitar e a respeitar as presentes condições de reserva, incluindo, mas não se limitando, ao cumprimento de quaisquer regras e restrições relativas à disponibilidade de tarifas, produtos ou serviços. O UTILIZADOR dará o seu consentimento clicando no botão “Efetuar compra” na parte inferior da página onde são solicitados os dados de pagamento. A referida confirmação será enviada eletronicamente à HOTUSA, que a armazenará e conservará para garantir o processo. A confirmação da compra por parte do prestador de serviços implicará, em qualquer caso, a finalização do contrato, e o compromisso por parte do cliente do pagamento dos montantes estabelecidos. Uma vez dado o consentimento, será apresentada no ecrã uma página de confirmação da compra e será enviado ao cliente um e-mail com as informações relativas à compra. 5. CONDIÇÕES ESPECIAIS. As condições particulares de cada serviço, incluindo, entre outros, preços, modificações, cancelamentos e outros aspectos não contemplados nas presentes Condições Gerais, reger-se-ão pelas disposições dos correspondentes prestadores de serviços, e estarão sujeitas a modificações pelas quais a HOTUSA, na sua qualidade de mero intermediário, não assume qualquer obrigação ou responsabilidade. As presentes Condições Particulares entender-se-ão aceites em conformidade com o disposto na cláusula anterior. No caso de as presentes condições particulares não permitirem alterações ou cancelamentos por parte do cliente, este não terá direito ao reembolso do valor pago à HOTUSA pela reserva. 6. OBRIGAÇÕES DA HOTUSA. A HOTUSA compromete-se com os seguintes aspetos: Envidar todos os esforços para realizar os procedimentos necessários para concluir a compra pelo UTILIZADOR do serviço que contratou através do WEBSITE. Colocar à disposição do UTILIZADOR os documentos necessários para o usufruto do serviço contratado. Cumprir as restantes obrigações previstas nas presentes Condições Gerais, bem como nas Condições Particulares previstas na Cláusula Quinta. 7. OBRIGAÇÕES DO UTILIZADOR. O UTILIZADOR compromete-se a - Pagar os montantes correspondentes, incluindo taxas e impostos. - Responsabilizar-se pessoalmente pela autenticidade dos dados fornecidos, bem como pela correspondência dos mesmos com a sua identidade no momento de dar o seu consentimento e efetuar o pagamento. - Assumir qualquer responsabilidade derivada da não posse da documentação necessária para usufruir do serviço contratado, devendo ser informado dos requisitos exigidos a este respeito, e incluindo expressamente os referentes ao acesso às fronteiras de países terceiros. - Cumprir as demais obrigações previstas nas presentes Condições Gerais, bem como nas Condições Particulares previstas na Cláusula Quinta. 8. RESPONSABILIDADES. As partes reconhecem que a HOTUSA, dada a sua qualidade de mero intermediário entre os prestadores de serviços e o UTILIZADOR, apenas é responsável perante este nos termos previstos na legislação aplicável às agências de viagens. Reconhecem igualmente que a HOTUSA não pode garantir a continuidade absoluta do serviço ou a ausência de vírus informáticos nos serviços prestados através da sua rede, que possam provocar alterações nos programas ou documentos armazenados nos seus sistemas de informação, embora envide os seus melhores esforços para evitar que tais circunstâncias se verifiquem. A HOTUSA não será responsável pela falta de veracidade, inexatidão ou desatualização dos horários, preços e outras informações relevantes sobre os serviços oferecidos através do sítio web pelos seus respectivos fornecedores, nem pelo incumprimento ou cumprimento defeituoso por parte dos mesmos das obrigações derivadas da normativa vigente e dos termos e condições de venda de cada uma das reservas contratadas através do SÍTIO WEB. Se por motivos de força maior (incluindo, mas não se limitando a, agitação política ou económica ou instabilidade que afecte a segurança), se verificarem deficiências nas reservas, confirmações e/ou execução de quaisquer viagens ou serviços contratados através da HOTUSA, devido a circunstâncias não previsíveis ou solucionáveis pela HOTUSA, ou mesmo na impossibilidade de cumprimento de alguns dos serviços acordados, o cliente renuncia ao direito de apresentar qualquer tipo de reclamação contra a HOTUSA e/ou as empresas do grupo HOTUSA, existentes no presente ou no futuro, por essas deficiências ou incumprimentos, exceto se se verificar uma falta de diligência profissional por parte da HOTUSA. 9. IMPOSSIBILIDADE DE ASSINATURA MANUSCRITA. Devido às caraterísticas especiais da contratação à distância, o UTILIZADOR reconhece a impossibilidade de assinar o talão de pagamento, entendido como o documento através do qual se costuma dar a conformidade da transação. Por este motivo, o UTILIZADOR renuncia à assinatura do mesmo para qualquer transação eletrónica gerada como consequência da reserva através do SÍTIO WEB de qualquer dos serviços oferecidos no mesmo, manifestando a sua conformidade mediante o procedimento estabelecido na cláusula Quarta das presentes Condições Gerais de Contratação. 10. CORRECÇÃO DE ERROS. A HOTUSA coloca à disposição dos seus clientes o endereço de correio eletrónico comunicacion@grupohotusa.com , com o qual o UTILIZADOR poderá contactar no caso de detetar algum erro na introdução de dados durante o processo de contratação. Neste sentido, o UTILIZADOR disporá de 24 horas para contactar a HOTUSA para este efeito, contadas a partir do momento da confirmação da compra.

11. MODIFICAÇÃO. A HOTUSA poderá modificar unilateralmente as presentes Condições Gerais em qualquer momento que considere necessário, assim como introduzir novas cláusulas nas mesmas. Estas modificações deverão ser anunciadas na página principal do SÍTIO WEB com um pré-aviso de duas (2) semanas, e em nenhum caso afectarão as relações contratuais estabelecidas anteriormente às mesmas. 12. PROTECÇÃO DE DADOS. Qualquer tratamento de dados derivado da execução e cumprimento das presentes Condições Gerais será efectuado em conformidade com o disposto na Política de Privacidade que é colocada à disposição do cliente na PÁGINA, e que será entendida para estes efeitos como parte integrante das presentes Condições (Espanha). 13. SALVAGUARDA. A declaração de nulidade de uma ou mais cláusulas das presentes Condições Gerais pela autoridade competente não afecta a validade das restantes cláusulas. Neste caso, a HOTUSA compromete-se a redigir uma nova Cláusula para substituir a anulada com a maior identidade possível com a mesma. Se a substituição se tornar impossível e a cláusula for essencial ao Contrato, na opinião da parte prejudicada pela sua eliminação, esta poderá optar pela resolução do Contrato. FINAL. JURISDIÇÃO. Com renúncia expressa a qualquer outro foro que lhes possa corresponder, ambas as partes submetem-se à Jurisdição e Competência dos Tribunais do domicílio do cliente. O nosso sítio Web não constitui nem pode ser entendido como uma recomendação ou promoção da qualidade, nível de serviço ou classificação de um hotel. A classificação dos hotéis por estrelas, efectuada de acordo com as convenções internacionais, fornece informações não vinculativas sobre a categoria do hotel. A classificação utilizada no HOTUSA baseia-se nas classificações dos próprios hotéis, que foram verificadas pelo HOTUSA de acordo com um sistema de avaliação próprio, e nas experiências dos seus clientes. Informações adicionais e descrições de hotéis são também baseadas em informações fornecidas pelo próprio hotel.

Sobre o Foro La Toja – Vínculo Atlántico

Os valores
do Foro La Toja –
Vínculo Atlántico

O Foro La Toja – Vínculo Atlántico nasceu como um espaço de reflexão e defesa dos valores fundamentais das sociedades democráticas e abertas. Nosso compromisso sustenta-se nos princípios da liberdade individual, igualdade e dignidade humana. Esses fundamentos refletem-se num modelo político baseado no pluralismo, na divisão de poderes, na independência judicial e no respeito às instituições; em suma, um modelo de poder limitado, responsável e sujeito a controles. No âmbito econômico, esses princípios correspondem a uma economia social de mercado, onde o sistema capitalista e a liberdade empresarial se complementam com os princípios de solidariedade e coesão social.
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Um mundo em transformação:
Uma resposta atlântica aos desafios globais

Esse modelo de sociedades abertas tem correspondido até agora a uma ordem internacional multilateral, respeitosa das fronteiras e dos princípios de cooperação.
Essa ordem global de busca pela paz está hoje posta em questão por novos conflitos.
A hegemonia ocidental, liderada por uma única superpotência, está em xeque.
A rivalidade entre China e Estados Unidos, junto com o crescimento de outros atores como Rússia, Irã ou Turquia, provoca que o equilíbrio de poder global esteja em processo de reconfiguração.
O Foro La Toja – Vínculo Atlântico tem defendido desde a sua fundação o fortalecimento desse vínculo entre a Europa e as duas Américas como um instrumento essencial para enfrentar os desafios globais.
À parte das circunstâncias conjunturais, a sólida aliança entre a Europa e a América se justifica por vínculos históricos, estratégicos e humanos que devem ser mantidos e cultivados.
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O desafio do novo humanismo diante dos novos desafios

O Foro La Toja-Vínculo Atlántico também demonstrou interesse pelos desafios sociais e econômicos colocados pela digitalização e pela revolução tecnológica.
Esta nova revolução tecnológica oferece enormes oportunidades em todos os âmbitos, mas também suscita preocupações em termos de controlo social e desigualdade econômica.
Diante deste panorama, o Fórum La Toja-Vínculo Atlântico impulsiona um novo humanismo que garanta que a tecnologia e a globalização beneficiem a sociedade sem erodir a coesão social nem os valores democráticos.
Esse novo humanismo torna mais necessário do que nunca a renovação do contrato social que sustentou a estabilidade do Ocidente desde a Segunda Guerra Mundial.
Do mesmo modo, defendemos uma conversa pública calma e inclusiva, que evite os excessos do populismo, a desqualificação gratuita e a polarização que tanto deterioraram a convivência democrática.
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O NOSSO MANIFIESTO

O Foro La Toja–Vínculo Atlántico nasceu em 2019 sob a liderança de Josep Piqué e o impulso de Amancio López Seijas e do Grupo Hotusa, com o propósito de criar um espaço de reflexão e de debate público sobre os desafios das nossas sociedades, a partir de um diálogo respeitoso entre posições divergentes. O nosso ideário assenta nos valores que definem as sociedades abertas: defesa das liberdades e da democracia representativa, instituições sólidas e respeitadas, poderes submetidos a controlo e pluralismo político. No plano económico, uma economia de mercado baseada na iniciativa privada, mas comprometida com o bem-estar social e a prosperidade partilhada. No plano internacional, uma governação global definida pelo direito internacional, pela defesa dos direitos humanos e por uma ordem multilateral cooperativa.


Ao longo destes anos, procurámos honrar essa declaração de intenções e enquadrar todos os nossos debates nesses princípios fundacionais. Dezenas de oradores das mais diversas correntes ideológicas expuseram as suas opiniões sobre os mais variados assuntos, tendo como único limite o respeito pelos seus interlocutores. Os nossos patrocinadores, ao longo de todos estes anos, contribuíram para consolidar esta aposta no diálogo e os meios de comunicação deram-lhe visibilidade através da atenção que nos dedicaram.


Os princípios e valores que inspiraram o nascimento do Foro La Toja continuam atuais e acreditamos que hoje, perante novos e radicais desafios, a sua defesa é mais imperiosa do que nunca. A histórica cooperação transatlântica entre a Europa e os Estados Unidos está a ser posta em causa, o direito internacional é gravemente ignorado na Ucrânia e em Gaza e o livre comércio encontra-se ameaçado por uma vaga de tarifas. O nacional-populismo ocupa cada vez mais posições de poder e a coesão das nossas sociedades ressente-se com a crescente polarização e o enfraquecimento de um modelo social que perde legitimidade.


Nenhum destes desafios representa uma desqualificação das democracias liberais e dos seus valores, mas todos eles constituem uma prova quase existencial. Por isso consideramos necessário reiterar o nosso compromisso fundacional com os princípios que definem o modelo de sociedade aberta e com uma ordem internacional baseada em regras.


Se olharmos para Espanha, o extraordinário sucesso político e económico do país nos últimos 50 anos assentou na sua abertura ao exterior, numa sólida fortaleza institucional construída a partir da Constituição e nos grandes consensos que refletiam a centralidade da sociedade espanhola. A Monarquia, hoje representada por Felipe VI, foi motor dessa transformação histórica e garante da sua permanência; hoje, em tempos de grande fragmentação política e social, a Coroa continua a ser o símbolo que melhor reflete a determinação dos espanhóis em viver juntos em democracia.


É evidente que Espanha, como o resto das sociedades ocidentais, sofre os efeitos do populismo e da polarização que deterioram o clima político e a governabilidade. Não devemos resignar-nos a isso e devemos reafirmar que uma gestão eficaz e responsável dos assuntos públicos exige grandes acordos transversais, sob o poder moderador de instituições neutras e respeitadas por todos.


Não pode haver democracia sem democratas; por isso acreditamos que os representantes públicos devem recuperar a ética da exemplaridade, o compromisso com a prestação de contas e a contenção democrática, tanto no exercício do governo como na oposição. Reafirmamos a nossa convicção de que o Vínculo Atlântico continua a ser um fator decisivo para a manutenção do modelo de sociedades abertas e democracias representativas que partilhamos. Os laços históricos, culturais, estratégicos e comerciais entre a Europa e a América devem manter-se para além de circunstâncias conjunturais e devem reforçar-se perante a nova ordem internacional configurada em torno da disputa hegemónica entre os Estados Unidos e a China. Não acreditamos que o futuro da governação mundial possa definir-se em torno de zonas de influência, mas sim em torno de valores partilhados.


Esse Vínculo Atlântico renovado exigirá um novo equilíbrio entre os seus membros, no qual a Europa deverá demonstrar a sua determinação em assumir maior capacidade política e estratégica. As bases de uma nova Europa devem assentar numa maior coesão interna e numa política externa e de defesa forte e autónoma, que procure novos laços com países que partilhem os nossos valores e que a transforme, para além da sua geografia, num ator geopolítico fiável e numa economia competitiva.


A Europa não deve renunciar ao seu modelo económico, baseado na abertura e na defesa do comércio mundial, nem ao seu modelo social, que deve ser motivo de orgulho. Contudo, devemos estar conscientes de que a manutenção do Estado social europeu deve assentar no trabalho e no esforço dos cidadãos, na inovação, na produtividade e na excelência da Educação. A Europa necessita de reconstruir uma nova ética do trabalho, de acordo com os desafios do século XXI.


A imigração é um elemento essencial para manter a vitalidade e o dinamismo das nossas sociedades cada vez mais envelhecidas e a política migratória deve ser pragmática e inteligente, garantindo a integração e a adaptação da chegada dos imigrantes às necessidades reais das nossas empresas.


A Segurança deve igualmente continuar a ser um elemento essencial do nosso modelo de sociedade e devemos enfrentar os novos desafios da cibersegurança sem perder de vista as exigências de manter uma sociedade segura e protegida.


No Foro La Toja acreditamos firmemente que este desenvolvimento económico e o bem-estar social europeu dependerão da forma como concluirmos com êxito as transições digital e energética, que não admitem retrocessos. A Europa deve ter a ambição e o pragmatismo necessários para transformar esse processo num fator de competitividade da nossa economia, sem deixar de atender às consequências sociais que estas transformações possam acarretar.


Espanha, enquanto país exportador, e a Europa, como um dos principais mercados globais, devem continuar a apostar no comércio como vetor fundamental de crescimento e desenvolvimento em todo o mundo, protegendo o nosso modelo de Estado social, conscientes dos esforços fiscais que isso implica e da necessidade de otimizar todos os fatores de competitividade das nossas economias para garantir a sua sustentabilidade.


Da mesma forma que parece estar a configurar-se uma nova ordem mundial, deveria surgir um novo contrato social semelhante ao que permitiu a grande expansão económica e democrática da segunda metade do século passado. Este deveria contemplar os custos sociais de todos os processos em curso, bem como outras preocupações dos nossos cidadãos: a segurança, a precariedade laboral, a gestão da imigração ou os desequilíbrios demográficos.


Mantemos igualmente a convicção de que a Ibero-América deve ser o terceiro vértice desse espaço atlântico. A Europa e os Estados Unidos devem recuperar o terreno cedido à China na região e construir uma nova relação baseada no respeito e na cooperação, como aconteceu com o recente acordo com o Mercosul. Espanha e Portugal não devem renunciar à sua interlocução privilegiada com essa importante região do mundo. Os progressos aí registados na luta contra a pobreza, a criminalidade e as redes do narcotráfico, bem como a sua influência global, seriam maiores se conseguisse avançar no seu processo de integração regional.


Nesta situação de grande incerteza global, o Foro La Toja mantém algumas certezas. Continuamos a confiar nos princípios e valores da democracia liberal e das sociedades abertas; estamos igualmente convictos de que as melhores soluções para os problemas da sociedade são as que resultam do diálogo e do debate público.


Neste momento difícil, o Foro La Toja, nascido da Sociedade Civil, não quer nem pode ser neutro e manifesta ativamente a sua reiterada defesa dos princípios e valores que o inspiram, na busca da verdade e no futuro da Democracia e da Sociedade Aberta, base da maior prosperidade política e social que conhecemos.


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